最近老张在家庭聚会上红着眼眶说，参加腾讯的"幸运大转盘"活动被骗了八千多块。他收到短信说中奖了，按提示下载软件填写信息，结果银行卡里的钱不翼而飞。这种糟心事其实每天都在发生，今天咱们就聊聊，要是不小心着了道该怎么保护自己。
第一步：冷静收集证据
别急着慌，先打开手机做这五件事：
1. 立即截屏保存活动页面（记得带上网址和时间）
2. 导出与客服的完整聊天记录
3. 保留转账凭证和银行流水
4. 录屏操作过程（从打开软件到资金流失）
5. 记下骗子用的收款账户信息
老李上个月在"腾讯公益抽奖"中被骗，就是靠微信账单里...